阜阳市互联网协会走进国祯燃气公司
2017年9月14日,在阜阳市互联网协会组织下,20余家主流网络媒体走进阜阳国祯燃气有限公司。阜阳国祯燃气有限公司于1997年11月投资设立,是阜阳市唯一一家同时具备城市管道燃气经营及管道工程安装质资的燃气企业。主营城镇管道燃气开发工程建设与安装、管道燃气经营,兼营液化气批发零售及燃气灶具的销售。公司成立以来,为促进阜阳经济发展和社会进步做出了积极的贡献,作为阜阳百强企业和非公经济纳税十强企业,被阜阳市委、市政府授予“外来投资企业突出贡献”单位和市级文明单位表彰。
国祯的工作人员带大家参观了天然气和液化气站点以及近年来国祯燃气一直在不断的努力所取得的成果。本着产业报国、奉献社会的企业宗旨,国祯始终在追求的是伟大祖国的繁荣昌盛、人民生活的幸福安康、人类生存环境的改善与自身价值的实现,并在点点滴滴、锲而不舍的努力当中,使企业成为公众心目中的优秀企业。
依据城市发展和市场需求,国祯燃气逐渐建立了以天然气利用、成品油及液化石油气批零经营“三驾马车”齐头并进、批零经营的经营局,组建了了依托阜阳,辐射周边的经营网络体系,其中,液化石油气经营体量位居全省首位,在整个华东地区享有很高声誉。
安全不仅仅是人员的投入,在技术设备方面也投入了大量的资金,购置了各种应急抢险车辆,搭建了GIS系统、SCADA系统、场站视频监控系统及危化品车辆监控系统。
GIS系统:管网地理信息系统,能把燃气管线的准确位置录入到数字化地图上,精度误差不到两个公分,使用该系统,能实现巡检员的数字化管理,管网的爆管分析,隐患的上报及整改的相关业务功能。
SCADA系统:远程监视与控制系统,通过无线网络把加气场站、重点管网及大工商户的实时压力、流量、累计量的数据传输到调度中心, 能实时监测管网运行情况。
场站视频监控:场站视频监控包含了阜阳市区加气场站及县城加气场站现场及重大危险源的监控,足不出户即可随时了解公司各场站运营及管理情况。
危化品车辆监控平台:依托北斗卫星定位系统,在危化品车辆上安装监控装置,实时掌握车辆的运行轨迹及动态,确保安全有序的运营。
不仅如此,为了能够给客户带来更好的服务。国祯燃气不断创新超越自我,自去年开始向市场推出国祯智能钢瓶以其鲜明的标识、更加专业的服务赢得了广大的用户的一致好评,累计已超过60000只。用户只需缴纳元押金160元并登记使用信息即可领取一只绿色智能钢瓶使用,期间的维修、年检及更替费用均有国祯燃气承担。不仅如此国祯燃气投入大量资金搭建了国祯燃气客户服务平台,基于该平台,可以实现客服电话的接听、服务工单的建立及派发、燃气费用的收取、抄表安检的录入、银行代扣、24小时的自助缴费机缴费、微信的缴费预存等相关的业务功能,随着移动支付应用的越来越广、广大用户的意愿也较强,公司准备于近期推出手机APP支付燃气费用(卡表普表均可以)、基于微信支付宝的自助缴费机供广大燃气用户的使用。 积极适应新技术的发展,投入使用新型远程物联网表具,以降低劳动强度及提高数据的准确性。
大幅增加了客服人员编制和配置,扩建了24小时自动化呼叫中心,扩编了点火改管中心、维修维护中心,客户投诉中心等机构,在国祯燃气930个岗位中,客户服务岗位达到240人,占比25.8%。
在增加人员传统巡线检查的基础上,斥资数百万元配备了管线激光巡检车一台、管线测试仪雷迪R8000 一台、管道防腐层检测仪1台、管道泄漏检测仪2台、乙烷分析仪1台、手持式甲烷红外线激光检测仪一台。为检查燃气管道阀门井的可靠、安全,配备氧气浓度检测仪1台、氧气呼吸器2台、防爆风机3台(有2台可在井下作业)、抢修PE管道电容焊接1台、钢管电焊机1台、截管器1台等仪器和工具共计投入600余万元。配置相关抢修车辆2辆、人员12人以及抢修工具若干。极大地提升了管线安检巡查时效。
国祯燃气常务副总经理刘军杰介绍,国祯燃气极响应阜阳“双轮驱动”“五大提升”战略,“十三五”期间,公司经省发改委授权,投资兴建以阜阳为依托、通连阜阳所辖县域的全省天然气西北大循环支线;计划构建在阜阳市再新建CNG加气站8座,天然气储配站及加气母站各1座,所辖县市新建CNG加气站6座,天然气门站4座。加大新技术、新能源引入和开发利用,以分布式能源为抓手,大力推广实施乡村天然气普及应用,促进城乡享天然气利用同步发展,助力阜阳美丽乡村建设。
国祯燃气公司不忘初心,回望过去,难掩激情;展望未来,初心不改,肩负着阜城人民基本生活保障的使命与责任,为阜阳践行国家节能减排方略,改善能源结构,促进阜阳经济发展和社会进步做出了积极的贡献。相信国祯燃气必定会发展的更加壮大,更加辉煌。
