芦村镇抓信访促社会和谐稳定

界首市芦村镇牢固树立“发展是第一要务、稳定是第一责任”的工作思路，认真落实信访工作各项规章制度，不断创新信访工作方法，妥善处理和化解了一批社会矛盾和问题。今年以来，全镇信访总量明显下降，未发生一例非法上访及越级上访事件，信访稳定工作取得明显成效，为经济社会快速健康发展奠定了坚实基础。

   预防排查建台账。开展重点情况的全覆盖式排查摸底工作，准确掌握信访重点人员的基本信息。共排查出因土地纠纷、人身损害赔偿等问题事件3起，重点信访对象4人。依据排查结果，落实镇村两级责任人，并签订责任书。
   细致处理化解矛盾。从群众的利益出发，深入群众生产生活中，与群众进行面对面交流，讲解政策要求，妥善解决合理、合法问题，并抓好诉求问题解决后继续缠访、闹访人员的教育稳控工作。
   健全机制严稳控。建立并完善应急处置方案，严格落实情况上报制度，坚持24小时值班制度，准确掌握信访维稳情况，确保信息及时报出，切实把矛盾化解在萌芽状态。
穆从田 金文龙