李玲玲雷锋服务站:用爱心帮助求助老人
5月14日中午12点整,在熙熙攘攘的阜阳火车站候车室里,一名拄着拐杖拖着大编织袋的老太太怕赶不上火车焦急得哭了起来。阜阳火车站“李玲玲雷锋服务站”工作人员李俊侠发现了她,赶紧倒上一杯热茶,耐心安慰。
经询问得知,老太太名叫张李氏,有着88岁高龄,家住利辛县胡集镇,此次出行打算去福州的亲戚家里。张李氏不识字、腿脚不太灵敏、听力较弱、眼睛也看不清,没有家人陪伴,车票也是邻居帮忙购买的,只有一个随身携带的小电话本能够联系到她的家人。了解情况后,张李氏在工作人员的搀扶下送到了老幼病残孕重点旅客候车区,李俊侠安慰她:“大妈,您乘坐的K665次列车还有一个小时才到,您就把这里当成自己的家,我们来送您上火车”。随后,李俊侠不停地拨打电话,终于成功将张李氏乘坐的车次和到达时间通知给她福州的家人。考虑到张李氏年龄比较大,腿脚不方便,李俊侠准备好轮椅,把一楼值班的其他三名工作人员全都叫上。12点55分,大伙儿成功将张李氏送上K665次列车,并给她留下字条和联系方式,嘱咐她如果在车上遇到困难可以及时联系。张李氏感动不已,再次热泪盈眶。
15日早上六时许,李俊侠接到张李氏女儿的电话,张李氏已安全抵达,对李俊侠连连致谢,并说要给李俊侠寄东西,被她婉言谢绝。
通讯员 张梦辰 市场记者 巩彬 杨文艺
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