今年春运中，为确保旅客走得安全，我市所有旅游客运车辆、三类以上班线客运车辆必须安装具有行驶记录功能的卫星定位装置，并确保设备正常使用；运输企业要合理安排驾驶员轮休，坚决杜绝超速行驶、疲劳驾驶和酒后驾驶。近期，有关部门还将对所有参加春运的客运车辆进行全面检查，严禁安全技术条件达不到要求的车辆参加春运。

    为让旅客走得顺利，交通运输部门将落实运输组织措施，杜绝预售不能保证发车时间的班车车票；农村客运经营者要按照许可的线路班次运行，不得擅自改变、缩短营运线路和减少运行班次；运输企业要深入企业、厂矿、学校等重点旅客集散点，了解运输需求，提供包车等服务。

此外，交通运输部门还将加大巡查力度，对农村客运市场超载、乱涨价，出租车乱涨价、拒载、绕道，客运车辆无证经营和欺客、宰客等行为予以严厉打击，让旅客走得满意。

    春运期间，“96333”服务电话实行24小时人工值守，旅客一旦发现违规行为，可拨打电话投诉举报。

记者 冯启俊 宋玉洁