界首市舒庄镇：办证搭乘“互联网+”快车，便民服务赞不停

来源：阜阳热线网热度：0 时间：2020-04-07

导读：

“李主任！谢谢你上次帮我办的证，跟你分享一个好消息，我怀孕了”“这是个大喜事呀，这回全家人心里的石头总算是落下来了”......这是前些天舒庄镇计生办办证负责人通过QQ和外出育龄群众的聊天对话。

发消息的是舒庄镇育龄妇女王路，王路结婚多年一直未孕，前段时间在外地一家医院做人工受孕术需要从家乡办理《流动人口婚育证明》，后来在舒庄镇计生办工作人员的帮助下，通过电子信息采集，王路远在深圳就收到了办好的证件。如今当上了准妈妈，不仅第一时间发来谢意，还要委托工作人员帮助办理《生殖保健服务证》，和上次一样通过电子信息采集，当天王路的证件就装进了前往深圳的邮件里，王路这样的事例只是舒庄镇计生办积极推行网上办证服务中的一个缩影。

近年来，舒庄镇计生办以规范简化计划生育相关办事流程为着眼点，以“多、快、好、省”为落脚点，在网络信息化背景下积极搭乘“互联网+”快车，构建办证便民服务新模式，及时、便捷地做好群众办理计划生育各类证件工作。

“现在年轻人基本都是在外地上班，为了办证来回折腾，不仅耗费时间，还花费了许多路费，增加负担。”该镇办证负责人李学峰介绍说，现如今智能手机、电脑等终端已成为广大居民家庭生活的一部分，我们把互联网平台与办证工作结合在一起后，形成“互联网+办证”的工作模式，利用新通讯工具、现代网络化等信息快捷获取方式，能够第一时间获取当事人办证所需电子资料，不仅实现了无纸化办公和在线办公，也为群众办成事节约了时间，提高了办事效率。

“为了保证群众发来材料后不会石沉大海、久拖不办，结合上级相关要求，我们制定了严格的工作制度。”舒庄镇计生办主任赵宏告诉笔者，在办证服务过程中，镇计生办严格落实“首接责任制”、“一次性告知制度”、 “限时办结制度”，对于能够网上核实获取的信息，决不让群众多跑腿、多花钱、多耗费一张纸。同时镇计生办定期查看办证工作日志，对群众开展电话回访调查满意度，确保群众交办的事务事事有着落、件件群众都点赞。

据悉，自实行网上办证以来，舒庄镇计生办已为全镇700余人次办理了证件，在省、市、县群众满意度考评中多次取得规范100分、满意100分双百优异成绩。

李学峰

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