阜阳市成立全省首个汽车消费教育学校

来源：阜阳日报热度：0 时间：2020-04-07

导读：

3月11日，由市工商局主办，市开发区工商分局、市汽车行业协会承办的阜阳市汽车消费教育学校正式揭牌。该校学校将义务为汽车消费者、经营者开展汽车消费教育培训，提升汽车消费者维权意识，引导我市汽车消费行业更加规范。据介绍，该校也是全省首个车消费教育学校。

小病大修、变相加价、以次充好……一段时期以来，汽车销售、维修等方面花招与陷阱让广大消费者防不胜防。这些问题有望随着我市汽车消费教育培训的开展得到缓解。“汽车消费日趋大众化，但因缺乏专业的知识，大量车主、购车意向市民在汽车消费、售后维权等方面仍处于弱势地位。2015年，仅市开发区工商分局受理的汽车消费咨询投诉举报案件就达215起。”市开发区工商分局副局长张红军介绍，尤其是广大消费者在购买汽车后，由于售后服务内容复杂，问题争议多，往往是出了事才想起维权，苦不堪言。

为了丰富广大居民的汽车消费知识，提高其维权意识，规范我市汽车消费行业发展，市工商局牵头成立了阜阳市汽车消费教育学校。该校将以我市各汽车4S店为学员主要吸纳平台，以汽车消费者、意向消费者和汽车经销商、经营者为主要教育培训对象，围绕各时间段汽车消费热点问题，免费不定期开展汽车消费权益保护、消费技能、消费方式等方面的教育培训服务，组织汽车经销商、经营者学习消费维权知识及行业相关政策法规，引导消费者理性消费，增强其自我保护意识和维权能力，同时也提高汽车经营者主动服务意识，规范汽车经营行为。

此外，该校还将通过组织现场会等形式，努力搭建汽车经营者与消费者间的沟通交流平台，促进我市汽车消费行业健康发展。

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