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界首泉阳镇“优质计生服务”促进和谐计生

来源:本站 热度:0 时间:2020-04-07
导读:
       今年以来,界首市泉阳镇计生办坚持以人为本、创新思路的服务理念,加强学习,努力提高镇村计生专干的业务水平和工作能力,注重知识积累与素质培养,工作上严把关,管理上高要求,多措并举为群众提供优质服务,赢得了群众的一致好评。
       业务办理无障碍。实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制,通过张贴发放办事指南、业务流程图、入户宣传讲解,让群众熟悉办事流程,少走弯路。
       工作质量零差错。注重加强对镇村两级计生干部的业务知识培训,全面提高综合素质,制定了严格的岗位工作追究制度,实行工作质量上的零误差。
优质服务暖人心。要求村专干每月都要随访一次育龄妇女,入户宣传计生政策,了解群众需求,为群众开展服务,宣传计生惠民政策和讲解“单独两孩”政策,为群众提供“亲情式”服务。
      服务对象零投诉。坚持为民、利民、便民的原则,各项服务井然有序,各项政策公开透明,自觉接受群众监督,实现服务群众零投诉。
 
通讯员 焦兰玉 杨召波

 

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