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颍泉区市监局消费维权结硕果

来源:本站 热度:0 时间:2020-04-07
导读:
       今年以来,阜阳市颍泉区市监局高度重视消费维权中的投诉举报处理工作,认真做到有诉必应。通过及时、准确、快速地受理和处理消费者的投诉举报,确保了消费者诉求渠道的畅通。
        在工作中颍泉区市监局认真做到“四有”,即有问必答、有诉必接、有案必查、有假必打,及时化解消费纠纷。2014年1至11月份,全局共受理消费者投诉举报427件,其中食品类咨询1件,投诉4件,举报29件;其他商品类咨询7件,投诉326件,举报60件。共立案查处58件,成功调解消费纠纷258件,为消费者挽回经济损失2.6万元,有力地维护了消费者的合法权益。(张亮亮 陈小平)

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