网站地图 - 广告服务
您的当前位置:首页 >> 资讯 >> 本地 >> 正文

事关退费!阜阳市教育局重要提醒!

来源:阜阳日报 热度:0 时间:2022-02-14
导读:记者获悉 目前 阜城三区学科类培训机构已清零 那么 家长遇到退费难 该如何维权? 鲨鱼苗课外培训中心 140余名家长,获退费20余万 阜阳市颍州区鲨鱼苗课外培训中心,位于颍州区清河东路,颍州区教育局2020年7月批准设立,培训范围:中小学语文、英语、化学、

记者获悉

目前

阜城三区学科类培训机构已“清零”

那么

家长遇到退费难

该如何维权?

鲨鱼苗课外培训中心

140余名家长,获退费20余万

阜阳市颍州区鲨鱼苗课外培训中心,位于颍州区清河东路,颍州区教育局2020年7月批准设立,培训范围:中小学语文、英语、化学、数学。
2021年12月,颍州区教育局陆续接到群众信访,反映鲨鱼苗课外培训中心消减课时、退费难等问题。
颍州教育局立即联合颍州区市场监管局、辖区派出所、鼓楼办事处、清河社区等部门,于2021年12月22日,在清河社区对鲨鱼苗培训机构法人、股东进行约谈。
约谈决定,由属地中心校负责统计退费家长名单,核准所有拖欠费用明细,教育部门协调银行取出该机构35万元的监管资金,退还学生家长剩余学费。
2022年1月24日,颍州区教育局、鼓楼中心校工作人员,陪同该机构法人,取出监管资金21万元,在文峰派出所积极配合下,对该机构学生家长进行退费。共退还140余人,合计20.9924万元。截止到1月25日,该机构拖欠费用基本退还完毕。

 

 

 

全盛巨人课外咨询有限公司

分批退还家长费用40多万元

 

2021 年9月15日上午,颍州区教育局接到群众举报,要求颍州区全盛巨人课外咨询有限公司,兑换拖欠工资及退回学费。

颍州区教育局相关工作人员立即赶赴现场,了解情况、发布公告、做好家长登记工作,同时与该机构法人联系,当天下午,会同颍州区人社局、阜王路派出所组成工作组,对该事情进行处理。

9月16、17、18日,全盛巨人课外咨询有限公司分批退还家长费用70人次,35万左右;

9月22日下午,颍州区教育局再次协调该公司,退还学生家长费用 12 人次,6万多元。

目前该公司拖欠费用基本退款完毕。

 

2021年度

仅我市市场监管局12315系统

就受理教育培训服务投诉1053件

 

分析发现,校外培训消费投诉量上升,消费者投诉反映的问题主要有:
校外教育培训存在虚假宣传,夸大宣传培训效果或成绩,夸大宣传师资力量等情况;
合同履行问题,有的培训机构签订合同之后,未按合同约定履行义务,导致消费者投诉;
部分学科类培训机构注销后,出现退费纠纷。

市教育局、市市场监管局

特别提醒家长

遇到退费问题

或者发生退费纠纷的

可携带收据、发票等有关凭据

到属地教育部门

或者市场监管部门举报、投诉

也可拨打属地教育部门电话

或者12345、12315热线

进行投诉举报

 

以便维权

三区学科类培训机构已“清零”
 
01

颍州区:127家学科类校外培训机构“清零”

截至目前,颍州区127家有办学许可证、营业执照(或民办非企业单位登记证)的校外培训机构,已全部注销《中华人民共和国民办学校办学许可证》,不再开展学科类培训。

颍州区教育局提醒家长:颍州区学科类校外培训机构已全部“清零”,今后凡是面向中小学生开展的学科类培训,不管是机构还是个人,均为违法违规行为;不要再缴费报名参加学科类培训。

颍州区学科类培训机构已“清零”,如培训机构在注销办学许可证后,仍开展道德与法治、历史、地理、语文、数学、外语、生物、物理、化学等学科类知识培训,或以学前班、幼小衔接班、思维训练班等名义面向学龄前儿童开展线下学科类(含外语)培训,这类培训机构的办学行为将是违法的。

如发现校外培训机构存在违规行为,家长可拨打监督、举报电话:颍州区教育局,0558-2267093。

02

颍泉区:28家转为非学科类培训机构

 

经过对全区50家学科类培训机构专项治理,目前共有28家学科类培训机构,已转为非学科类培训机构,22家学科类培训机构已经注销,学科类培训机构清零。

如发现校外培训机构存在违规行为,家长们可监督、举报。监督、举报电话:颍泉区教育局0558-2263060。

03

颍东区:9家转为非学科类培训机构

 

颍东区共有108家学科类培训机构,目前 99家学科类培训机构注销,9家转为非学科类。

如发现校外培训机构存在违规行为,家长可拨打监督、举报电话:颍东区教育局 0558-2272033。

新闻多一点

810家培训机构全部实现预收费监管

 

2021年上半年

全市拥有校外培训培训机构810家

其中颍州区135家、颍泉区53家

颍东区128家、界首市16家

太和县224家、临泉县138家

颍上县21家、阜南县92家

学科类校外培训机构623家

其中颍州区127家

颍泉区50家、颍东区108家

界首市15家、太和县164家

临泉县68家、颍上县20家

阜南县71家

 

为做好校外培训机构学科类培训预收费的监管工作,有效预防“退费难”“卷款跑路”等损害人民群众利益的问题发生,市教育局全面摸排全市校外培训机构预收费培训机构数量、收费金额和银行账户等信息,制定预收费监管方案。将摸排后的校外培训机构学杂费专户情况,移交中国银保监会阜阳银保监分局。

 

 

截止到去年底,我市810家培训机构已全部实现预收费监管,此举为更有效预防“退费难”“卷钱跑路”等问题发生,起到了很好的作用。

阜阳热线网公众号
栏目分类